班组长：让下属感到自己重要

　在班组的安全生产工作中，让下属感到自己重要是班组长用人的一种艺术。这里面的学问很多，其中最重要的是班组长对下属要做好委以重任、用其所长、采纳意见、原谅过失、适时褒奖。

　　(1)委以重任

　　班组的大多数人都有完成安全工作的能力，都有自己的一技之长，都有自己的闪光点，关键问题是看班组长能不能信任他，会不会用他。人的潜能很大，只要你看准了，敢于任用，用其所长，他就敢干，而且有时干得比你想像的还要好、还要漂亮、还要令人满意。这首先是你把一种信任交给了他，使他想到了自己的价值和出色地完成工作任务的荣誉感。在这种情况下，他考虑问题的角度就不再是从自我出发，而是把个人变成班组整体中的重要一员，使出浑身解数，想尽所有办法做好安全工作，完成安全生产任务。

　　(2)用其所长

　　古人云：“骏马能历险，力田不如牛；竖车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智者难为谋；生才贵适用，慎勿多苛求。”因此，班组长用下属必须扬长避短，安排适合他干的安全工作，赋予适合他履行的安全任务，把他安排在最佳位置上。这样不但有利于他发挥特长，还有可能让他因班组长的英明而感到欣慰，提高安全工作积极性，从而也更加尊重班组长，坚定班组长所交安全工作任务的决心。相反，如果让善攻的去防守，让多谋的去硬拼，派性格鲁莽的去战智勇双全的，必然是“乔太守乱点鸳鸯谱”，损兵折将、事倍功半，让下属充满情绪，一肚子怨气。

　　(3)采纳意见

　　班组长要适时让下属有机会表达自己的意见，如一项重要的检修或抢修任务下来，在制定安全措施的时候，召开参战人员会议，让大家集思广益，发表自己的看法和意见，对不正确的耐心听其讲完，可不作表态；正确的要坚决采纳，让他感觉到你尊重他。对下属来说，他提的意见被采纳了，或者你吸收、综合了他的部分意见，他心里就会有一种成就感，就会感觉到自己的价值，他对班组的安全工作当然就更有参与、支持的热情。因此，要想让部属充分感受到自己的重要性，并积极支持班组的工作，千万别忘了倾听并采纳他们的意见。

　　(4)原谅过失

　　下属在某些安全工作中的过失只要不是原则性的，作为班组长，都应该予以宽大处理。这样一来，下属就会觉得领导没批评我，没有多责难我，说明领导相信我能够自己认识错误，改过自新，给我留着面子，这说明我在领导心目中是有分量、有地位的，我更要以实际行动来报答领导的信任。这样一箭双雕，既给了下属自我重要的感觉，又给了他改正错误做好工作的决心。

　　(5)适时褒奖

　　在下属取得安全工作成绩时，要及时表扬和鼓励。大戏剧家莎士比亚曾说过：“赞美即报酬，它具有建立个人自信心的神奇功效”。从一般情况来看，当一个人经过艰辛的劳动之后，总希望自己的劳动成果能及时得到承认。班组长的称赞尽管有时只有一两句，但对下属来说，也是一种莫大的荣耀和幸福，因为这可以说明自己的汗水没有白流， 自己的劳动得到了承认。另外，从行为学角度来讲，如果一种行为和对这一行为激励之间的时间间隔过长，就不能收到很好的激励效果。因此，班组长对下属要“赏不逾时，罚不迁例”，一旦发现下属工作中有了成绩，就及时表扬、奖励，不要等到年底算总账。