1、 天然气设施安装的场所内不得使用其它燃料（如瓶装液化气、煤、油等）、住人及堆放杂物。
2、 燃气设施严禁私自拆、改、装。
3、 燃气调压箱（柜、站）周围严禁推放杂物，应保持其道路畅通无阻。
4、 为了保证用户的用气安全，除了燃气公司定期进行的安全检查以外，燃气用户应经常进行日常检漏。常用方法是用毛刷蘸肥皂水涂抹在燃气管各接头处，如有气泡出现，即说明该处漏气。
严禁用明火检查。发现问题时，请按以下步骤操作：
（1） 迅速关闭气源总阀门；
（2） 严禁开、关任何电器或在现场使用电话，切断户外总电源；
（3） 严禁明火；
（4） 迅速打开门窗和防爆排风扇，让燃气散发到室外。
（5） 到室外拨打抢险电话，通知燃气公司派人处理；
（6） 如果事态严重，人员应立即撤离现场，打火警电话119报警；
5、 对于锈蚀的燃气管道，用户应及时向燃气辖区营业所报修、刷漆、更换管道或采取其它有效的措施。
6、 燃气器具每次使用后必须将开头扳到关闭的位置；每次使用前必须确认其处于关闭的位置上，方可通气点火。
7、 燃气设备在用气时，应打开排风系统，保持通风，并有专人监护。
8、 如遇供气突然中断，应将燃气器具开关及设备前端阀门关闭，直至接到正常通气通知后，方可继续使用。
9、 用气“四严禁”：
（1） 严禁擅自增设、改装、拆除燃气设施和用具。若确需变动的应经燃气供应单位同意后，再由具有相应资质的燃气安装、维修企业负责施工。
（2） 严禁将燃气管道、阀门、计量表、燃气器具等燃气设施密封或暗设安装。
（3） 严禁在燃气管道上牵拉电线、绳索、悬挂杂物。
（4） 严禁非法使用燃气设施和偷盗转供用气。
10、燃气流量表应进行首次强检和周期检定，对于速度式流量计应每两年检定一次，对于10m3/h（含10m3/h）以上的膜式燃气表每三年检定一次，10m3/h以下的膜式燃气表执行首次强检和十年更换。
11、燃气表要注意防潮，以免锈蚀或损坏。
12、工商业用户应配套安装可燃气体泄漏报警切断装置，另备灭火器具，以防发生火灾。
13、燃气报警器监控装置应安置在监控室，监控室应有人24小时值班。
14、燃气报警器应与防爆排风装置及安全切断装置联动，以保证泄漏的燃气能及时排出，并及时切断气源。
15、燃气报警仪应经常检查，定期（每季度不少于一次）调整仪器零点，并每年委托质量技术监督部门授权的计量检定机构进行检定一次。
16、使用中如发现有异常现象，要及时向辖区燃气营业所报修，以便及时排除故障，消除隐患。
17、工商业燃气用户要积极配合燃气公司进行的安全检查。
18、在燃气管道上方和燃气设施保护范围内，禁止下列行为：
（1）修建建（构）筑物；
（2）堆放物料和倾倒、排放腐蚀性液体；
（3）种植乔木；
（4）擅自开挖沟渠、挖坑取土、打桩或者顶进作业；
（5）在燃气管道上牵挂电线、绳索；
（6）擅自开启或者关闭燃气管道上的公共阀门；
（7）擅自从事爆破作业；
（8）其它危及燃气设施安全的行为。
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