为了确保新东安天然气系统的正常送气与安全，特制定紧急事故的处理方法：
一、天然气外管网突然断气或降压，不能保证新东安天然气系统正常运行时，首先天然气调压站各值班技工一定要做到：
1、报告领导，请示工作，外网问题，新东安天然气站是保压还是等待天然气管网压力回升（请领导决定），通知租户积极配合。
2、如果断气保压，关闭一切有关的闸阀（手动、电动、超压）关闭各租户表房一切与灶具的闸阀，起保护作用。
3、积极与市煤气公司联系查明断气或降压的原因、时间、以及涉及面，报告公司的领导，让领导能作出正确的决策。
4、如果等待官网压力回升，马上通知各租户关闭一切灶具（在领导同意情况下）在管网的末段密切注意水柱表的压力变化，随时请示领导。
二、内部断气，不管是调压站还是租户表房：
1、值班技工要及时赶到现场查明原因。
2、通知维修中心，如断电（停电或掉闸）电磁阀不工作了，请求电工配合。
3、超压切断一定要查明原因，再恢复供气（确保安全）。
4、恢复送气前一定要查明管网系统是否放空，如果放空，一定要放散后再点火。
5、在绝对保证安全以后再交给各租户使用。
三、天然气泄露的及时处理方法：
1、查明泄露的地点、泄露的大小、有无危险。
2、泄露天然气量大时及时报警，同时通知消防中心与公司领导。
3、请维修中心联系保卫部现场，疏散人群，要严格保证泄露外周围30米内没有明火，严格看管电气设备。严禁动用明火及启动电动设备。
4、请示领导的同时，调压站降压，使泄露量减小到最低，积极通风，降低天然气在空气中的浓度。
5、如果是租户，泄露量大，在不影响新东安天然气系统运行情况下，关闭租户的手动阀门或超压切断阀。
6、查明原因积极抢修，尽快恢复正常供气。
7、在检查泄露时严禁使用明火检查，用煤气检测器或肥皂水查明后积极修复。
四、应知、应会操作程序
1、值班技工一定要熟悉天然气管网的系统与设备。
2、严格按照调压站设备检修安全操作规程。调压站安全管理制度，调压站操作步骤，参照调压站的原理图进行工作。
3、懂得天然气的一般知识，如爆炸极限，天然气成分，燃烧热值和一些计算公式。
4、能看懂、会使用、会调调压站及表房的一切压力计量设备。不管是什么事故发生，当班技工都不允许脱岗。处理完毕以后一定要认真填写事故报表，报告主管与维修中心处理的结果。为了新东安的天然气设备正常运行，特制定此制度，希望各煤气技工认真执行。
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