火灾事故应急措施
（一） 报警：拨打“119”说清起火地点详细位置，起火部位，火势大小，报警人姓名及电话。
（二） 接警
（三） 处置
（四） 火场逃生
逃生基本原则
（1） 首先保持冷静的头脑和稳定的心态，才能有利于逃生和自救。
（2） 时间就是生命，火灾袭来要迅速撤离危险区，不要贪恋财物。
（3） 加强个人防护，防止或减少烟气的侵害。用水将毛巾等浸湿，扎住口鼻，防止吸入高温烟气。用水浸湿地毯等，包裹好身体，就地滚出火焰区逃生。
（4） 穿过烟火区时，要爬行或尽量使身体贴近地面，千万不要站立行走。
（5） 发生火灾后，千万不要乘坐电梯逃生。
（6） 身上着火以后千万不能奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火焰。
（7） 发生火灾时不能随便开启门窗，防止新鲜空气大量涌入，火势迅速发展。
（8） 不要惊慌失措，盲目跳楼。
（9） 发生火灾时，要克服恐惧、趋光、就近、从众等错误心理，争取抓住最佳时机，沿最佳路径逃生。
（五） 保护现场
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