安全管理莫忘心理调节

在基层电力企业的安全管理中，班组人员的心理状态紊乱和情绪波动已经成为威胁安全的“隐形杀手”。如何有效“狙击”这一“隐形杀手”？笔者认为，及时发现，提前疏导，注重心理调节至关重要。

班组人员在日常工作、生活和学习中，难免会受到来自社会各方面的一些人和事的影响而产生悲伤、烦恼、困惑等情绪，如果不能及时得到排解，必然会或多或少地影响到检修、施工和操作，容易发生误入带电间隔、误登杆塔、误拉刀闸、误挂接地线等违章现象。因此，工作负责人（监护人）、班组长要学会察言观色，多与班组人员谈心，做他们的知心朋友，及时准确地把握他们的情绪变化和心理状况，对情绪低落、神情恍惚、精神不振、心不在焉的班组人员，要通过合适的方式为他们进行心理调节，使他们保持良好的精神状态和清醒的头脑进入工作现场。

班组所在单位领导要当一个有心人，经常深入到班组中间走访座谈，了解情况，全面掌握班组人员的心理变化动向。在此基础上，要讲究语言艺术，注意方式、方法，多与那些家庭有困难、生活中有烦恼、工作上受挫折的班组人员沟通，给予正确引导，多给他们一些关爱，多为他们提供一些力所能及的帮助，努力营造一种大家庭的氛围，这样，领导与职工之间就会产生亲和力，班组人员也就愿意把心里话说出来，从而使压抑的情绪得以宣泄。

安全管理人员在工作中要更多地融入人文关怀理念，既要严格要求，按章办事，又要关心班组人员的生活，倾听他们的愿望和呼声，在改善工作环境、提高福利待遇等方面多为他们争取良好的条件，对他们在工作、生活中遇到的困难要积极出主意，想办法，帮助解决，拉近彼此之间的距离，打破心理上的壁垒，使管与被管这对矛盾在互动交流中融为一体。如此一来，班组人员就会以良好的心理状态接受管理，真正做到安全管理人员在场与不在场一个样。